TESLİMAT ŞARTLARI

Siparişini verdiğiniz ürünler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede işleme alınır. Stokta mevcut olan ürünler, sipariş onayınızdan hemen sonra kargoya verilir. Stokta bulunmayan ürünler ise hızlıca tedarik edilerek sevkiyata hazırlanır.

Siparişin onaylanabilmesi için, ürün bedelinin kredi kartı ya da banka havalesi ile ödenmiş olması gerekmektedir. Ödemesi tamamlanan ve onaylanan siparişler, en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

İADE ŞARTLARI VE KURALLARI

Satın almış olduğunuz ürünleri, fatura tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işleminin kabul edilebilmesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:

• Ürün orijinal ambalajı ile birlikte, hasarsız ve eksiksiz şekilde gönderilmelidir.

• Ambalajı yırtılmış, deforme olmuş veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

• İade edilen ürünle birlikte sevk irsaliyesi, fatura ve varsa garanti belgesi mutlaka gönderilmelidir.

Ayıplı ürünler (üretim hatası vb.) için iade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Diğer iade taleplerinde kargo ücreti müşteriye aittir.

Şirket adına düzenlenmiş faturalarda, iade işlemi için ilgili şirketin iade faturası kesmesi zorunludur.

Ürün İade Adresi:
Çobançeşme Mah. Eren Sokak No:4, 34197 Bahçelievler / İstanbul